LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi avatar888 Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara avatar888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi atau menghubungi kami. Kami kaitkan penerangan ini dengan...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanPilihan aksesHak privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
avatar888 Dasar Privasi avatar888 Malaysia

Apa Data Yang Kami Proses

Apabila anda menggunakan avatar888, kami memproses maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat dan konsisten. Ini termasuk butiran pendaftaran, log masuk, alamat rangkaian, peranti, pilihan bahasa, sejarah lobi, rekod sokongan dan status transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami tidak meminta lebih daripada yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyemak permintaan anda dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Jika

anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi dan rujukan yang perlu untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet anda. Data disimpan mengikut tempoh yang munasabah untuk keselamatan, rekod perkhidmatan, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa pusingan panjang. Gunakan saluran yang tersedia dalam akaun atau laman avatar888.my, kemudian sertakan ID akaun, masa kejadian dan jenis permintaan. Jangan...

Borang dalam akaun Selepas anda masuk, gunakan borang bantuan untuk permintaan pembetulan data, salinan rekod akaun atau soalan tentang kuki. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan dengan profil anda tanpa meminta maklumat berlebihan.
Chat sokongan Chat sesuai untuk pertanyaan privasi yang ringkas, seperti cara menukar nombor telefon, menutup sesi peranti lama atau memahami status semakan. Ejen kami akan mengarahkan kes sensitif kepada pasukan privasi.
Emel privasi Untuk permintaan yang memerlukan dokumen atau penerangan panjang, hubungi kami melalui emel yang dipaparkan dalam pusat bantuan avatar888. Nyatakan tujuan permintaan supaya kami boleh menilai hak akses dan had undang-undang.
AMALAN KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Dasar Privasi ini ditulis berdasarkan cara kami mengendalikan akaun avatar888 setiap hari. Kami memisahkan data yang diperlukan untuk log masuk, pembayaran, sokongan dan keselamatan supaya akses dalaman kekal berlapis. Setiap permintaan privasi...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan pendaftaran, log masuk, semakan akaun, pembayaran dan bantuan. Jika sesuatu data tidak diperlukan untuk operasi atau keselamatan, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada aliran akaun biasa.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, paparan mudah alih dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika corak risiko muncul, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu bagi pemadanan akaun, pertikaian dan semakan dalaman. Butiran akses dompet anda tidak disimpan oleh avatar888.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, menyelesaikan permintaan, menyiasat aktiviti mencurigakan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi perlu, kami memadam atau menyahpautkannya secara munasabah.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, emel atau butiran lain tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum sebarang perubahan dibuat.

Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran akaun, log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, rekod sokongan dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun anda, menyemak permintaan dan menjaga keselamatan di wilayah yang disokong.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima status atau rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun. Akses dompet dan kata laluan kekal di penyedia bayaran anda.

Kuki menyokong sesi log masuk, tetapan bahasa, paparan peranti dan semakan keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan kestabilan akaun atau aliran masuk.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang akaun atau emel privasi. Kami akan menyemak pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan mengikut keselamatan, rekod operasi dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan ID akaun, data yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum kemas kini diproses.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dikurangkan atau dinyahpautkan apabila munasabah.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan, keselamatan, pembayaran atau semakan akaun. Kami mengehadkan akses kepada maklumat yang diperlukan, dan permintaan sensitif perlu melalui semakan sebelum tindakan dibuat.